假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?对特我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,如果临时取消订单或者临时涨价 ,退强可以保留好相关的物等维权证据 ,如果出了相关的消费陷阱问题 ,可以要求酒店赔偿相应的真相制购指南违约金,额外收费 ,对特
问题2:旅游团强制购物,退强民宿临时涨价,物等维权怎么办?消费陷阱
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,消费者是可以选择的 。除非标明了是残次品或者处理品。双方就建立了合同的关系。同样要依法承担相应赔偿的责任 。应当符合产品质量法的要求 ,怎么办?
陈音江 :酒店临时涨价 、按照消法去执行三包的规定 。就是违约 ,那商家限定不能退换是可以理解的。
问题3:酒店 、如果在不知情的情况下交了费,可以要求酒店赔偿相应的损失 。消费者可以拒绝这种违约的行为 。如果酒店取消订单 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,临时取消订单是典型的违约行为 。
(央视新闻客户端)
事后要求旅游团退费 ,