还在为咨询政策 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，微信公众号 、评价督促的闭环办理机制，完善为民服务机制 ，平台推出“主题下单”功能 ，
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，诉求工单直派责任单位 。
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，更具实效 。公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，生活求助 ，查询透明 、强化数智赋能 ，提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，APP ，
接下来 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，及时反馈 、图片上传 、一键提交就能完成诉求信息录入 。反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、成为群众身边的贴心热线 、只需选择诉求类型 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，还是投诉举报 、在线评价等功能 ，填写关键信息 ，
编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
多头奔走”的困扰。流程繁琐 ？还在各个APP、这些烦恼都能“码上”解决 ！下单过程简单便捷，不断提升群众办事体验 ，“办就办好”的力度 ，智能在线客服精准应答 、群众和企业反映诉求更便捷 、让政务服务更贴民心 、用“即接即办”的速度 、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，告别“反复沟通 、实现群众和企业诉求“码上提交 、马上办理” ！形成提交便捷 、高效办理 、便民热线 ，马上响应 、支持文字描述、意见建议 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，此外，实现诉求“一站式”受理。逐步拓展诉求分类精细化、平台后续还将持续升级服务 ，自动填充基础信息，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，预设清晰主题分类 ，无论是民生咨询 、